Incident Management

De Incident Management (IM-viewer) module stelt je in staat om verkeersincidenten en meldingen te bekijken, filteren en beheren via een gespecialiseerde viewer interface.

IM-viewer activeren

De IM-viewer is beschikbaar wanneer deze module is ingeschakeld voor je account. Je kunt schakelen tussen de normale viewer (Normaal) en de IM-viewer (IM) via het configuratiepaneel wanneer beide beschikbaar zijn.

Meldingenpaneel

Het meldingenpaneel aan de rechter kant toont alle beschikbare incidenten en meldingen binnen de actuele kaartweergave. De kaartweergave kan worden aangepast door de kaartlagen aan of uit te zetten via het filter paneel en in- of uit te zoomen op de kaart. Wanneer ingezoomd wordt op een specifiek incident, blijft uiteindelijk alleen dat incident over in het meldingenpaneel.

Elke melding bevat:

Melding tekst: Beschrijving van het incident
Type: Categorie van het incident (bijv. ongeval, file, wegafzetting)
Betrouwbaarheidsscore: Rating met sterren (0-10 punten)
Locatie informatie: Straatnaam en locatie details
Aanmaaktijd: Wanneer het incident is gemeld
Bijwerktijd: Laatste update van het incidentstatus (indien bewerkt door een gebruiker)

Klik op een melding om automatisch naar de locatie op de kaart te navigeren.

Filterpaneel

Gebruik het filterpaneel onder het meldingenpaneel om incidenten te filteren:

Status filters

Nieuw: Nieuw gemelde incidenten
Bekend: Incidenten die al bekend zijn
Negeren: Incidenten die genegeerd worden
In behandeling: Incidenten die momenteel worden afgehandeld
Afgehandeld: Voltooide incidenten
Minder dan 24 uur: Incidenten van de afgelopen 24 uur

Sortering

Kies hoe de meldingen worden gesorteerd:

Nieuw - Oud: Nieuwste incidenten eerst
Oud - Nieuw: Oudste incidenten eerst

Weergave

Selecteer de weergavemodus:

Standaard: Normale weergave (beste voor laptops)
Breed: Weergave die geschikt is voor grotere schermen

Automatische verversing

De IM-viewer heeft automatische verversing direct/automatisch ingeschakeld indien alleen het “IM” type beschikbaar is en niet “Normaal”. Anders moet voor automatisch verversen de automatisch verversen knop (ronde pijl met A) ingedrukt worden. Incidenten worden automatisch bijgewerkt zonder handmatige actie. Dit zorgt ervoor dat je altijd de meest actuele informatie ziet.

Aan de slag

Activeer de IM-viewer via het viewer type selectie
Bekijk het meldingenpaneel voor alle beschikbare incidenten
Gebruik filters om specifieke incidenten te vinden
Klik op een melding om naar de locatie op de kaart te gaan
Gebruik de sorteer- en weergaveopties om de lijst aan te passen aan je behoeften